マエシン社長のコツコツ日誌 2010年3月1日

月曜日なので７時前には出社。いつもの業務を始める。

７時４０分、ゴルフ日記の作成に入る。

８時４０分、ミーティング開始。勉強会は、今日から変更される組合気配表のシステムの理解のため、より入念に時間を掛ける。

９時半過ぎ、ミーティング途中、大多喜城のドロー表からミスが発覚。社長の至らなさから、スタッフのイレギュラーのものに対する配慮が足りない。大事なのは、どうしたらお客様に喜ばれるか？逆に、どうした行動がお客さまから怒りを買うのか？いかに考えながら日々の仕事に取り組めるかである。そして、弊社の場合は、どうしたらミスが少なくなるのか？どうした行動を取ればベストとなるのか？を自身での探求を深めることが肝要である。

１０時半、ゴルフ日記完成。

１１時２０分、頭切り替えのため、散髪に行く。

１２時４０分、取引にお越しくださった同業の社長とランチに行く。

１４時半、渋谷区に取引に出かける。私のミスから、岩本に迷惑を掛けてしまう。ゴメンナサイ。

１６時４５分、続いて、世田谷区の法人さんへ取引に伺う。

１８時、戻って来て、レポートの作成を３０分。

１８時４０分、台東区での会合へと向かう。

https://kagayagolf.life.coocan.jp/nisshi/kotukotu_cnv3.php?yyyy=2010